Zijn LinkedIn Inmails waardeloos na 2018?

 

Ik ben al een tijdje aan het stoeien met de vraag of LinkedIn zijn voorwaarden moet aanpassen i.v.m. de Europese Privacywet 2018 en dan nog specifieker, of Inmails daarna nog van waarde zijn.

Definitie van de wet

Van de Autoriteit Persoonsgegevens heb ik de volgende definitie gekregen over persoonsgegevens:

“Alle gegevens die iemand kunnen identificeren zijn persoonsgegevens, dat kunnen ook zakelijke gegevens zijn”

Mijn LinkedIn profiel is op basis van deze hele korte definitie, dus ook een persoonsgegeven, omdat ik hiermee ben te identificeren.

Vogelvrij

Volgens de wet moet ik vanaf 2018 beter beschermd zijn, als persoon, dus zowel zakelijk als privé. Stel nou dat grote sociale netwerken, zoals Facebook, LinkedIn en voor ons in mindere mate XING (vooral voor de DACH regio) buiten deze wet zouden vallen, dan ben je hier dus vogelvrij.

Inmails

Op dit moment kan ik nagenoeg iedereen een Inmail sturen, of diegene er nou behoefte aan heeft of niet, behalve als diegene geen Inmails wilt ontvangen. Volgens de Europese Privacywet is dat niet de bedoeling. En moeten diegenen zelf bepalen of en hoe ik ze bericht. Onderstaand een afbeelding van mijn settings:

 

Als je kijkt naar de opt-in aanvink vakjes, dan zijn die nogal beperkt. En daarnaast heb ik een ‘Open Profile’. Als wij als bedrijven voor alle soorten content, voor lek product en/of dienst aparte aanvink vakjes moeten maken, hoelang kan LinkedIn nog wegkomen met deze hele summiere strategie? Want dat is het natuurlijk, lekker algemeen houden en er veel meer Inmails verstuurd.

Voorwaarden aanpassen

Is het straks voldoende voor LinkedIn om zijn voorwaarden zo aan te passen zodat ze binnen de wet vallen, of kunnen ze hun alleen hun opt-in strategie aanpassen. Waarin ze net als ieder ander bedrijf, voor alle diensten/producten aanvinkvakjes moeten gaan maken. En dat nog verder moeten gaan uitbreiden met bijvoorbeeld alle bedrijven die Inmails mogen sturen. Dat gaat, net zoals de belachelijke eis dat bedrijven dit straks ook op hun website moeten gaan doen, geen hond doen natuurlijk. Overigens heb ik deze vraag ook bij de autoriteit persoonsgegevens neergelegd, maar die hebben nog geen enkele kennis van de wet, niet op de helpdesk, niet bij de persvoorlichting en er schijnt zelfs nog niemand te zijn die grondige kennis heeft van deze wet.

Nog een optie minder

Stel nou dat LinkedIn niet alleen hun strategie moet aanpassen, maar dat voor Inmails hetzelfde gaat gelden als voor reguliere e-mail. Dan mag je straks dus alleen maar een Inmail sturen als je toestemming hebt van de ontvanger. Dat betekent dat je dan nog een optie minder overhoudt in je arsenaal aan tools om klanten proactief te bereiken.

Wie is strafbaar

Is LinkedIn straks strafbaar, incl. haar bestuurders, of ben jij straks strafbaar? Misschien wel beiden, ik kan wel zeggen dat wanneer het tot een rechtszaak komt, dat wanneer ik tijd genoeg heb, er in ieder geval 1 persoon deze zaak op de voet volgt. Net zoals overige rechtszaken die de nieuwe Europese Privacywet ongetwijfeld gaat opleveren.

Sales wordt reactief

Kun je straks überhaupt nog van sales spreken? Sales wordt op een uitzondering na een reactief proces, een proces van orders ophalen, dat je als sales straks wordt toegestaan om op ‘audiëntie’ te komen bij een prospect.

What to do

Wat houd je straks nog over aan opties? Begin gisteren al met content marketing, waarin relevantie voor je doelgroep het toverwoord is. Sales en marketing moeten beter samenwerken, sales als voelspriet in de markt moet marketing voorzien van munitie. Zij weten, als het goed is, waar de markt naar op zoek is. Marketing kan dit in een mooi verhaal schieten, dat sales en bij voorkeur nog veel meer mensen uit de organisatie verspreiden via hun persoonlijke sociale netwerk(en). Wil je weten hoe je dit slim aanpakt, wij kunne je helpen. We hebben ervaring met dit soort trajecten en weten hoe je dit snel en eenvoudig tot een succes maakt.

 

By | 2016-11-27T21:16:27+00:00 november 27th, 2016|Categories: Marketing, Privacy, Referral recruitment, Sales|0 Comments

Geef een reactie